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Miércoles, 12 d agosto d 2015.

Nueva Api de Google Search: ¿Por qué todos los SEOs estamos tan contentos?

Hace justo una semana (el 5 de agosto) Google nos soltaba su bomba del verano... Google Search Console (antiguo GWT) ampliaba su API incluyendo extracciones de datos de Search Analytics. El post es todo un notición que quizás ha quedado un poco tapada primero por lanzarlo en pleno inicio del mes de agosto y segundo porque ahora con la aparición de Alphabet ya lo demás parece que no importe 😉

googlesearchapi

Por qué es importante la nueva api de Search Analytics

Vamos a ir viéndolo, de momento simplemente os diré que al menos para mi se trata de cambio de intención más grande que he visto en Google Webmaster Tools desde que me dedico al SEO (y ya van unos añitos). Se trata realmente de terminar de abrirnos las puertas hacia la analitica de las impresiones y resultados dentro del buscador.

Esto es algo que nos habían negado hacer fuera de la propia herramienta desde siempre y que nos obligaba a lanzar scripts chungos o a descargar manualmente datos para poder trabajar. Ahora ya no hace falta, ya todo es facil, todo son arcoiris y mariposas... ¿Por qué? Ya lo irás viendo los proximos meses, pero tus reports SEO van a ir cambiando, ya lo verás...

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Viernes, 07 d agosto d 2015.

15 Filtros avanzados para Google Analytics

Este post lleva ya mucho tiempo entre los borradores y nunca me daba por publicarlo hasta que el otro día @jrosell me animó por twitter a darle un poco de caña.

Lo que os traigo es una recopilación de 15 filtros avanzados de Google Analytics. No se trata de los típicos filtros de excluir por IP o por carpeta sino cosas un poco más complejas. Los filtros de GA son asombrosos pues nos permiten actuar en el momento en el que se captura un dato para recogerlo, desecharlo o cambiar parte de su configuración por otra. Esto bien aplicado y conociendo un poco las tripas de GA nos permite hacer bastantes cambios sin tener porque acceder al código javascript.

filtro

Sin duda estos filtros se han vuelto menos ponentes desde la aparición de GTM pues ahora resulta a veces más práctico cambiar ahí las cosas, pero siguen siendo muy útiles por dos motivos principales: por un lado son muy rápidos de implementar, se rellenan un par de campos y ya están funcionando. Por otro podemos aplicarlos solo a algunas vistas, es decir podemos provocar cambios solo en una visualización de datos dejando otras sin los cambios, esto nos permite enfocar mejora cada vista a su utilidad principal.

Bueno, aquí van, veréis que sobretodo los primeros son más conocidos pero luego empiezan a especializarse. Sin duda no hay que aplicarlos todos a una cuenta, pero algunos te brindarán datos en formatos mucho más útiles que como los estabas disfrutando hasta ahora.

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Jueves, 16 d julio d 2015.

Nuevas Mejoras en Google Tag Manager: Carpetas y editor JS. Aprovéchalos!

Entro en Google Tag Manager y veo que acaba de sacar 2 mejoras en su interfaz de la versión 2 que son muy simples pero extremadamente útiles: Carpetas y editor javascript con resaltado de sintaxis. Se trata de dos añadidos que no van a cambiar ni como gestionas tus etiquetas ni te dan nuevas posibilidades pero harán tu vida mucho más fácil cuando estés dentro de la herramienta.

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Jueves, 02 d julio d 2015.

BootBoard: Crea dashboards de Google Analytics profesionales (y gratis) en minutos

Son las 0:01 y ya puedo decir oficialmente que es mi cumpleaños! :)

Como lo de pediros un regalo a todos es un poco abusivo (aunque sabéis que links que incluyan la palabra mallorca siempre son bien recibidos 😉 ) lo que he querido es hacerle yo un regalo a la comunidad. Así que hoy os presentamos BootBoard: un sistema muy sencillo con el que crear dashboards de Google Analytics totalmente a tu medida tan solo escribiendo HTML para darles estilo.

bootboard

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Miércoles, 24 d junio d 2015.

Soluciones para eliminar el tráfico Referral Spam de Google Analytics

El Spam en Analytics está de moda, cada vez se apuntan más piratillas al carro y muchas webs (sobretodo aquellas con poco tráfico) estan sufriendo verdaderas incomodidades para luchar contra estos datos.

Google por su parte sigue sin hacer nada con este tema. La liaron abriendo y simplificando el Measurement Protocol de Universal Analytics y ahora que tienen un problema gordo, como en realidad no afecta a las grandes empresas no dicen nada. Al menos esa es la sensación que se respira desde fuera... este es un tema simple, nadie duda que lo solucionarán, pero ¿por qué estan tardando tanto?

De momento, lo que nos queda es limpiar este tráfico a nosotros mismos y perder algunas horas por proyecto hasta que vengan a salvarnos, así que vamos a trabajar...

pirate-spam

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Viernes, 19 d junio d 2015.

Encuentra el punto G de tu web, con la analítica web – Seonthebeach 2015

El Seonthebeach aun no ha terminado y quedan muchas cosas por aprender y tiempo para disfrutar.

Yo hace unas horas que ya he dado mi charla: encuentra el punto G de tu web. Una charla en la que usando como excusa el famoso Punto G, he intentado explicar las claves para encontrar aspectos con los que afectar a tus resultados de negocio: definición de objetivos, procesos de conversión y finalmente cómo llegar a identificar aspectos que causan mejoras reales y medibles en la conversiones.

Aqui os la dejo, tanto para los que la han visto como para los que os lo habéis perdido

Me vuelvo al evento que hay unas cuantas charlas que tengo muchas ganas de escuchar!

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Domingo, 07 d junio d 2015.

Seo basado en Analítica web (Congreso Web 2015)

Justo acaba de terminar el Congreso Web de Zaragoza 2015 y todos volvemos a casa con un buen sabor de boca. Como siempre un poco de todo, ponencias más básicas y descubrimientos interesantes con ideas para aplicar lo antes posible.

En esta ocasión me ha tocado mezclar las dos disciplinas en las que trabajo: el SEO y la Analítica web. El enfoque que he querido darle ha sido el cómo la anlítica web pura puede ayudarte a mejorar tus estrategias SEO y sobretodo cómo focalizar tus esfuerzos para aportar el mayor beneficio real al negocio sobre el que estás trabajando.

Espero que haya gustado!

Si os interesa verla en vivo y no solo los slides os recuerdo que en la página del congreso web hay una entrada para poder ver los que se han grabado de todas las ponencias, una buena idea si por lo que fuese la agenda no te ha dejado asistir.

A por la siguiente! Nos vemos en el Seonthebeach!

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Jueves, 26 d marzo d 2015.

Mi ponencia en el User Web Analytics: Un mundo de Funnels

Como os anunciaba a principios de semana, hoy se ha celebrado la segunda edición del User Web Analytics >> "User Web Analytics: Welcome to the Funnel". Un evento de Analítica web/digital enfocado a profesionales y en esta edición centrado en la creación medición y mejora de resultados sobre los Funnels.

Yo he realizado una charla llamada "Un Mundo de Funnels" en la que he intentado sentar las bases sobre lo que son los Funnels, qué es lo que buscamos al trabajar con ellos y una gran variedad de tipos de Funnels que podemos construir adoptando distintos sistemas y perspectivas. Os dejo la ponencia subida a SlideShare donde además quien quiera podrá descargarsela.

Sobre el evento sin duda ha sido todo un éxito. Una gran asistencia en una sala a rebosar y unas ponencias (la mia aparte que no puedo juzgarla) que han ido subiendo de nivel coordinandose entre ellas hasta dejar una visión muy clara del trabajo a realizar. Hemos visto muchos Funnels y mucho CRO hoy...

Jordi Rosell en su charla "Persona-lización de Funnels" nos ha explicado de la A a la Z una metodología de trabajo por la que mejorar en base a la analítica cualitativa nuestros Funnels. Entrevistas, Personas, Escenarios, etc. Un proceso muy completo.

Miguel Pascual nos ha presentado en "Desde Yandex con Amor" una desconocida y muy práctica herramienta, capaz de darnos mapas de clicks, de scrolls, seguimiento de funnels de varios tipos y grabaciones de sesiones. Todo ello con capacidad de segmentación de los informes y totalmente gratis gracias a Yandex Metrica.

>> Vídeo de Yandex Metrica en Inspira.es

Natzir Turrado nos ha expuesto "Persuadiendo a usuarios durante su proceso de decisión". Una charla en formato de tips y con gran cantidad de referencias a probados estudios psicológicos, que nos da no pocas ideas y sistemas por los que mejorar la experiencia a nivel de Usuario y en consecuencia los ratios de compra.

Por último Ricardo Tayar ha hablado llegando a "Más allá del embudo de conversión". Donde nos ha sintetizado qué son y cómo crear los modelos mentales y cómo aplicaros a nuestros proyectos digitales para conseguir mejoras increíbles en nuestros resultados.

Sin duda un gran día que los que no hayáis podido ver os habéis perdido. Pero bueno, tenéis los slides (intentare ir actualizando el post a medida que otros ponentes los cuelguen) y podéis pasear por los comentarios y fotos colgados en twitter con el hashtag #uwabcn.

Hasta el próximo User Web Analytics, en Madrid el 1 de octubre! Ya podéis reservar la fecha!

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Martes, 24 d marzo d 2015.

User Web Analytics: Welcome to the Funnel

Después de la gran acogida que tuvo el user Web Analytics en el pasado eShow de Madrid nos han dejado repetir, y la verdad es que tenemos muchas ganas de hacerlo!!!

La cita es este mismo Jueves 26 a partir de la 10am dentro del eShow de barcelona en el auditorio 3, donde dará lugar la segunda edición del User Web Analytics:

UWA-welcome-to-the-funnel

El UWA es un evento con 2 premisas muy claras:

1. Que la gente sepa qué viene a ver. Ya esta bien de eventos donde no sabes de que va a hablar cada uno de los ponentes o donde solo la mitad de las charlas te interesen. Aquí tenemos un tema muy claro de fondo y distintas perspectivas vara abordarlo en profundidad.

2. Que la calidad de los ponentes sea excepcional, siempre con profesionales en activo que llevan tiempo peleando con los temas que explican y pueden abordarlos desde la práctica y la experiencia.

En esta edición como véis vamos a por los Funnels: los embudos de conversión. Los explicaremos, los desarrollaremos y veremos distintas vías por las que hacer de este tipo de informes una herramienta con la que optimizar realmente los resultados de un negocio. Para ello hemos seleccionado a reconocidos expertos en sus respectivas materias explicadas, os paso el guión por orden de las ponencias:

  • Yo mismo, como ya hice en la pasada edición, introduciré el tema sembrando las bases de que son y como trabajar con funnels.
  • Jordi Rosell, nos hablará de la "Persona-lización de Funnels", donde nos enseñará a crear y revisar funnels desde los datos y la analítica cualitativa
  • Kico Pascual, no hablará de Yandex Metrica con mucho amor. Una desconocida frente al gran Google Analytics pero que por el mismo precio (gratis) es capaz de darnos herramientas de optimización del comportamiento increibles
  • Natzir Turrado, nos explicará en base al neuromárqueting como "Persuadir a usuarios durante su proceso de decisión"
  • y Ricardo Tayar, pondrá la guinda al pastel, hablando de una gestión global del proceso abordando microobjetivos, tipologías de tráfico y best practices de CRO

Bueno, si os interesa espero veros por ahí.

Solo me queda poneros el link del evento, por si os interesa:

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Jueves, 19 d marzo d 2015.

Cómo analizar: Conversiones y canales a nivel de usuario único

Uno de los estudios más importantes que podemos hacer de nuestros usuarios es entender como toman sus decisiones de compra y definitivamente como convierten a nuestros objetivos de negocio. Para ello a nivel de análisis de visitas sueltas tenemos los famosos embudos de conversión, cuyo análisis trabajamos hace algún tiempo en este mismo blog. Los embudos son herramientas fantásticas para trabajar la conversión directa pero el marketing online sabemos que ha ido evolucionando y que esta visión muchas veces está sesgada: el usuario no toma su decisión de compra realmente dentro de un embudo y tampoco toma su decisión en una sola visita...

Por ese motivo prácticamente todas las herramientas de análisis de datos han ido poco a poco dando el paso hacia el análisis a nivel de usuario. De esta visión-usuario mismo tuvimos un evento dedicado en el eShow de madrid hace medio año (User Web Analytics) y dentro de muy poco tendremos la segunda edición de este mismo evento en Barcelona, con una visión mucho más centrada en los propios Funnels (UserWebAnalytics: Welcome to the Funnel!). Sin embargo, aunque las herramientas de seguimiento a nivel de usuario están ahí, es cierto que a muchas personas, al observarlos, se les hace extremadamente difícil sacar conclusiones y mucho menos insights de sus informes. Son datos con los que no estamos tan acostumbrados a trabajar y cuyo significado no siempre es tan directo de entender como en los datos de ámbito visita.

En este post lo que intentaré es explicar la metodología con la que trabajamos con nuestros clientes las conversiones a nivel de usuario. Una metodología que debo agradecer a lasrgas discusiones con mi compañero Jose Roig, con quien batallo día a día sacando datos e interpretándolos. Este trabajo nos llevará desde la superficie hasta el detalle del análisis del proceso de conversión a nivel de usuario único, es decir, cómo analizar cómo convierten las personas, o lo que en analítica llamamos persona (a sabiendas que de que no lo son realmente). Así que permitirme que parta de la base y ya llegaremos poco a poco a la parte práctica...

conversiones-usuario-intro

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