informes seo

Ultimamente ando bastente desconectado del blog. Pero esto creo que merece la pena comentarlo.

Google Webmaster Tools ha cambiado drásticamente su informe de "Consultas de búsqueda más habituales". Este informe es en el que Google nos da información sobre la aparición de nuestro site en los resultados de las distintas búsquedas hechas por los usuarios en un periodo concreto. Se trata de uno de los informes más importantes de Google Webmaster Tools porque nos habla de la parte más oscura y de la que menos datos se tienen en SEO. En este caso se ha añadido a los informes 2 aspectos importantes.

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A medida que vas conociendo como trabajan distintas empresas en sus desarrollos web te das cuenta de lo ciegos que están muchas veces los responsables. No es que esta ceguera no sea realmente culpa suya por no interesarse lo suficiente en lo que al fin y al cabo es SU producto, pero si que es cierto que equivocan el tiro y ni siquiera se dan cuenta. Muchos desarrollos web que incluso a día de hoy se venden, son mediocres.

Cuando te contratan para hacer SEO -o como nuevo SEO-, en este tipo de empresas, caes mal. Es inevitable, viene una persona que en un principio parece que debería dedicarse más a marketing que a otra cosa y empieza a criticar el trabajo de casi todo el equipo de desarrollo. Un SEO se da cuenta, de forma muy rápida, de todas las carencias que pueda tener un equipo de desarrollo. Además, es capaz de justificar económicamente la necesidad de arreglarlas. Es por esto que muchas veces acaba siendo el SEO el que obliga a dar ese toque de "calidad" a los desarrollos y cosas vitales para cualquier desarrollo profesional se confunden y parece que tan solo se hagan por SEO...

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Los llamados KPI (Key Performance Indicators) son unidades de medida que usamos para cuantificar aspectos del trabajo o de la evolución en marketing online que directamente no son tan visibles. Al establecerlos y tenerlos en cuenta continuamente entre nuestros datos nos permiten controlar aspectos del negocio que de otra forma seguramente se nos escaparían.

En cada empresa los KPI son un mundo distinto. Podemos partir de medir unidades sencillas como son el número de visitas, el ratio de conversión o de abandonos, etc. o llegar a complejas filosofías sobre que es lo que aporta valor a nuestro trabajo y que no.

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CTR son las siglas de "Click-through rate", es decir el ratio de clicks que tus paginas reciben en cualquier medio en el que se imprimen tus anuncios o links. Es una medida muy estandarizada y relevante que nos permite ver la conversión que hay desde que el medio usado muestra nuestra página hasta que realmente los usuarios llegan a ella mediante un click. En definitiva al observarlo pasamos de mirar cuantas visitas tiene el soporte en el que nos anunciamos a realmente cuantas de estas captamos para nosotros.

CTR = Clicks / Impresiones

Un medio de marketing Online a medida que evoluciona mejora sus KPI (Key Performance Indicators) dándonos una información cada vez más valiosa. Antaño se compraban banners por meses o semanas de permanencia en la página, se evolucionó a comprar impresiones de los banners y más adelante a medir el CTR que estos producían contando así visitas reales que llegaban a nuestras páginas. El último paso de este proceso sería hablar directamente de ratios de conversión a lead, adquisición, etc.

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Vamos a ver una configuración de los informes personalizados que nos de un poco de información de cara a la potencia SEO de nuestras páginas.

En este informe lo que queremos es poder ver cuales son las páginas en las que entran nuestros usuarios ordenadas por ese mismo valor de forma que prestemos más atención a aquellas que más entradas reciben.

Pero nuestro interés no va a quedar ahí, sino que lo que buscaremos en realidad será, para estas páginas, que keywords han usado los usuarios para llegar a ellas. Con este dato podremos analizar para cada página si realmente estamos posicionándola como es debido. ¿entran los usuarios desde las keywords que nosotros hemos definido? ¿existía una forma mejor de escribir el title para traer tráfico a esa página? ¿hay alguna keyword en especial que por algún motivo provoque abandonos si el usuario aterriza en esa página?

Para tener esa información siempre disponible podemos configurar un informe personalizado con los valores que se indican en la siguiente imagen (que puedes adaptar a tus necesidades, claro).

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